Das erste Quartal 2026 ist abgeschlossen, und die Zahlen aus dem Consumer Healthcare Markt (CHC) zeichnen ein spannendes Bild. Die Entwicklungen zu Jahresbeginn zeigen bereits deutlich, wie dynamisch sich der Markt derzeit verändert und welche Verschiebungen innerhalb der Vertriebskanäle zunehmend an Bedeutung gewinnen. Während die klassische Vor-Ort-Apotheke weiterhin mit Herausforderungen kämpft, setzt der Versandhandel seinen Aufwärtstrend fort, wenngleich sich das Wachstumstempo im Vergleich zum Vorjahr etwas verlangsamt hat. Dennoch bleibt der digitale Kanal auf Wachstumskurs und gewinnt sowohl wertmäßig als auch im Absatz weiter an Relevanz. Insbesondere saisonale Bedarfe, ein verändertes Kaufverhalten der Verbraucher*innen sowie die steigende Akzeptanz digitaler Einkaufswege prägen die aktuelle Marktentwicklung. Unser Consulting Team analysiert die Entwicklungen im Consumer Healthcare Versandhandel weiterhin fortlaufend und versorgt Sie regelmäßig mit aktuellen Marktinsights und relevanten Einordnungen.
Der Trend zum Online-Kauf verfestigt sich: Der Versandhandel konnte im Vergleich zum Vorjahr zulegen. Mit einem Umsatzplus von +3,8 % im MAT 03.2026 wächst dieser Kanal deutlich stärker als die Offizin, die im gleichen Zeitraum einen Rückgang von -2,9 % hinnehmen musste.
Auch beim Absatz zeigt sich eine klare Schere: Während der Versandhandel ein Plus von +2,5 % verzeichnet, verliert die Offizin mit einem Absatzrückgang von -7,2 % stark an Dynamik. Inzwischen entfallen 26,3 % des gesamten CHC-Umsatzes auf den Versandhandel. Ein Zuwachs von 1,3 Prozentpunkten gegenüber dem Vorjahr. Doch nicht nur wertmäßig gewinnt der Online-Handel an Bedeutung, auch im Absatz steigt der Anteil im Versandhandel um 1,9 Prozentpunkte auf nun 25,4 %. Dieser deutliche Kanalshift zeigt unmissverständlich, dass Kunden die Online-Alternative im Gesundheitsmarkt immer häufiger und gezielter in Anspruch nehmen, um ihren Bedarf zu decken.
Das sind die Top-1 ATC-Klassen im ersten Quartal:
In den Warensegmenten zeigen sich deutliche Unterschiede.
Wachstumssieger:
Die Teilmärkte Sinnesorgane (+9,3 %), Cardiovasculäres-System (+6,6 %) sowie Alimentäres System (+6,2%) weisen ein überdurchschnittliches Wachstum auf.
Wachstumsverlierer:
Eine der umsatzstärksten ATC-Klassen verliert an Wachstum. Der Teilmarkt Respirationssystem (-0,4 %) verzeichnet gegenüber dem Vorjahr eine negative Wachstumsrate. Ebenso die Teilmärkte Verschiedenes (-4,5 %) und Andere Präparate (-3,3 %).
Das sind die Top ATC-3-Klassen im ersten Quartal:
Wir haben auch die tieferen ATC3-Ebenen angeschaut. Auch hier sehen wir spannende Zuwächse und Rückgänge.
Starke Nischen:
Andere Mineralstoffpräparate erlangten mit 12,3 % sogar zweistellige Umsatzzuwächse. Ebenso wie der Teilmarkt Präparate für trockene Augen mit 10,5 %.
Rückgang:
Das Segment Expectorantien ohne Antiinfektiva musste ein leichtes Minus von -7,5 % Umsatz hinnehmen. Andere therapeutische Präparate verzeichnen einen Rückgang von -5,4 % und Andere Analgetika ebenso mit -0,4 %.
Die Top umsatzstarke Herstellermarken
An der Spitze der Hersteller steht weiterhin die Bayer Vital GmbH mit großem Vorsprung und einem Wachstum von +8,4 %. Das stärkste Wachstum unter den Top-Playern verzeichnet jedoch Kenvue Germany GmbH mit stolzen +11,6 %.
Bei den Marken thronen unverändert Eucerin, Orthomol und La Roche-Posay auf dem Siegerpodest der umsatzstärksten Brands. Allerdings verzeichnet Platz drei der Top-umsatzstärksten Herstellermarken eine negative Wachstumsrate. Ein besonderer Aufsteiger ist die Brand Iberogast von Bayer, die mit einem Plus von +18,5 % auf Rang 8 vorrückt.
Die Top wachstumsstarke Herstellermarken
Ein Blick auf die Wachstumschampions zeigt eine Überraschung: Vier der zehn wachstumsstärksten Marken kommen aus dem Bereich Tierbedarf & -Zubehör. Angeführt wird das Ranking von Frontpro (+89,0 %) und AdTab (+88,4 %). Produkte gegen Parasiten rücken im Versandhandel zunehmend in den Fokus und zählen derzeit zu den am stärksten nachgefragten Produktkategorien. Sie sind online also extrem gefragt.
Die Käuferschaft im Versandhandel bleibt stabil, wird aber minimal männlicher (+0,1 %-Pkt.). Frauen bilden jedoch weiterhin die klare Kernkäuferschaft. Das Durchschnittsalter der Käufer liegt unverändert bei 49,8 Jahren.
Interessant ist die Entwicklung der Warenkörbe, Shopper*innen kaufen etwas seltener und weniger Artikel pro Bestellung, greifen dafür aber zu höherwertigen Produkten oder zu größeren Packungen. Gründe dafür könnten unter anderem Inflation, geopolitische Spannungen oder aktuelle Krisengeschehnisse sein.
Verbraucher*innen achten verstärkt auf ein preisbewusstes Einkaufsverhalten. So stieg der durchschnittliche Warenkorbwert im vergangenen Quartal auf 43,21 Euro an (+0,27 Euro), während der Preis pro Artikel im Schnitt um +2,3 % auf 14,56 Euro kletterte. Insgesamt wächst die Anzahl der Shopper*innen um erfreuliche +3,1 %.
Der Markt wird spürbar digitaler und die Kunden qualitätsbewusster. Während die Offizin mit Herausforderungen kämpft, setzt der Versandhandel seinen Erfolgskurs fort. Getrieben durch eine stetig wachsende Shopper-Anzahl und eine beeindruckende Performance in spezifischen Kategorien wie der Tiergesundheit oder Augenpräparaten. Die Entwicklung hin zu hochwertigeren Warenkörben zeigt zudem, dass Konsument*innen im digitalen Kanal vermehrt auf Qualität und Markenvertrauen setzen.
Wer noch tiefer in die Analysen einsteigen möchte und weitere Details aus dem vollständigen Quartalsrecap erhalten möchte, kann sich für einen detaillierten Austausch gerne direkt an unser Consulting-Team Team wenden. Wir beraten Sie gerne.
