Mit einem Tagesumsatz von 13 Millionen Euro und einem Umsatzwachstum von +44 % im Vergleich zu den drei vorherigen Freitagen markierte der Black Friday 2024 einen neuen Meilenstein für den digitalen OTC bzw. Consumer Healthcare (CHC)-Markt in Deutschland. Doch was steckt hinter diesem Erfolg? Dank der tiefgreifenden Analysen von DatamedIQ erhalten Sie exklusive Einblicke in die Shopperdynamik, die beliebtesten Produkte und die entscheidenden Trends.
Der Black Friday 2024 war besonders bei jüngeren Konsument*innen beliebt. Frauen und jüngere Altersgruppen dominierten die Käuferschaft, was auf den wachsenden Trend zu Self-Care und digitalem Shopping hinweist. Hier ein detaillierter Blick auf die demografischen Entwicklungen.
Alter der Shopper*innen:
Die Altersgruppen 16–24 Jahre und 25–34 Jahre verzeichneten den stärksten Zuwachs. Das Durchschnittsalter der Shopper*innen sank auf 50,8 Jahre, ein Rückgang um -1,7 Jahre im Vergleich zum Vorjahr. Dies zeigt, dass jüngere Zielgruppen eine zunehmend zentrale Rolle spielen.
Junge Konsument*innen zeigten auch die höchsten Ausgaben pro Kopf, insbesondere Frauen im Alter von 16–24 Jahren, die +18 % mehr pro Kopf ausgaben als andere Altersgruppen.
Frauen dominierten den Black Friday 2024 deutlich:
68 % der Käuferschaft waren Frauen, während Männer lediglich 32 % ausmachten. Junge Frauen sind hier führend: In der Altersgruppe 16–24 Jahre stieg die Anzahl der Shopperinnen um +66 %, was auf eine starke Affinität dieser Zielgruppe zu Self-Care-Produkten und Lifestyle-Marken hinweist. Männer über 75 Jahre, um ein Gegenbeispiel zu nennen, verzeichneten lediglich ein Wachstum von +4 %, was zeigt, dass sie weniger aktiv an den Black-Friday-Angeboten teilnahmen.
Der Black Friday als Tag der jungen Shopper*innen
Die demografischen Daten verdeutlichen, dass der Black Friday zunehmend von jungen, digital affinen Konsument*innen geprägt wird, die in Self-Care und Lifestyle-Produkte investieren (mehr dazu weiter unten). Hersteller und Marken sollten diese Zielgruppe gezielt ansprechen, um ihre Produkte in den Fokus der wichtigsten Käufer*innen zu rücken. Junge Frauen können hierbei die entscheidenden Treiber für Ihre Brand sein, insbesondere in wachsenden Kategorien wie Hautpflege und Anti-Aging.
Die Bestseller und Wachstums-Champions des Black Friday 2024 sind ein klarer Beleg dafür, wie gezielte Kampagnen und starke digitale Sichtbarkeit den Erfolg einzelner Marken katapultieren können. Hier die detaillierten Ergebnisse:
Top-Umsatz-Champions
Die Liste der umsatzstärksten Produkte wird von etablierten Marken dominiert, die ihre Zielgruppen präzise ansprachen. In dem Ranking haben wir alle Produkte beachtet, die am Black Friday einen Mindestumsatz von 10.000 Euro generierten.
Regaine Männer Schaum (+128 % Wachstum):
Das Haarwuchsmittel von Johnson & Johnson erzielte hohe Umsätze und einen starken Uplift zugleich.
Priorin Kapseln (+85 % Wachstum)
Das Nahrungsergänzungsmittel von Bayer erwies sich als starker Umsatztreiber im Bereich Haarpflegeprodukte.
Voltaren Schmerzgel Forte (+39 % Wachstum)
Als Klassiker im Schmerzmittel-Segment trug es erheblich zum Gesamtumsatz bei und wies ein moderates Wachstum auf.
Nasenspray Ratiopharm (+40 % Wachstum)
In der Erkältungssaison ein unverzichtbares Produkt, das maßgeblich zum Umsatzwachstum beitrug - sowohl am Black Friday als auch in den Wochen davor.
Grippostad C (+37 % Wachstum)
Ein starker Umsatzgarant, insbesondere in der Erkältungssaison, dank seiner etablierten Marktpräsenz.
Weitere umsatzstarke Produkte waren:
Die Wachstums-Champions überraschten mit Produkten, die trotz der Saison ungewöhnlich stark performten. Hier liegt nahe, dass es sich überwiegend um Artikel handelt, die keine akuten Bedürfnisse adressieren, sondern eher langfristig genutzt werden. Das starke Wachstum lässt darauf schließen, dass viele Kund*innen die Gelegenheit genutzt haben, ihre Vorräte aufzustocken – sei es durch Rabattaktionen oder im Zuge einer strategischen Planung für die künftige Nutzung.
Eucerin Oil Control Face Sun Gel-Creme (+330 % Wachstum)
Diese Creme verzeichnete ein außergewöhnliches Wachstum und zeigt eine hohe Nachfrage außerhalb der Sommer-Saison. Auch im Winter gibt es UV-Strahlung, insbesondere in sonnigen Regionen oder im Gebirge, wo die Schneereflexion die Intensität erhöhen kann. Menschen, die Ski fahren, wandern oder Outdoor-Aktivitäten nachgehen, setzen weiterhin auf Sonnenschutz. Außerdem werden Sonnencremes mit Anti-Aging-Eigenschaften zunehmend als wichtiger Teil der Hautpflege betrachtet, da UV-Strahlen einer der Hauptgründe für Hautalterung sind.
Elmex Gelee (+246 % Wachstum)
Das Zahnpflegeprodukt verzeichnete ein deutliches Wachstum, das unter anderem auf Rabattaktionen zurückzuführen sein könnte. Mit einem gesteigerten Fokus auf Prävention investieren zudem viele Menschen verstärkt in spezielle Zahnpflegeprodukte, die über herkömmliche Zahnpasten hinausgehen.
Elasten 28 ST (+237 % Wachstum)
Kollagenpräparate wie Elasten profitierten vom wachsenden Trend zu Anti-Aging und Nahrungsergänzung.
Eucerin Hyaluron-Filler Nachtpflege (+193 % Wachstum)
Ein weiterer Anti-Aging-Hit, der die steigende Nachfrage nach Hautpflegeprodukten im Winter verdeutlicht.
Minoxidil Bio-H-Tin (+177 % Wachstum)
Haarwuchsmittel waren allgemein ein großer Gewinner und zeigten ihre Beliebtheit bei einer breiten Zielgruppe.
Weitere wachstumsstarke Produkte waren:
Nun wird es spannend: Mit der Search Visibility von DatamedIQ lassen sich die Auffindbarkeit und Position Ihrer Produkte in den Suchergebnissen von Online-Apotheken analysieren, um Verkaufsstrategien datenbasiert anzupassen und die digitale Regalfläche gezielt zu nutzen. Dieses Tool liefert ein standardisiertes Ranking der Suchergebnisse aus mehreren Versandapotheken und kombiniert dabei First-Party-Daten mit realen Suchvolumina. Dadurch erhalten Sie einen unverfälschten Einblick in das Suchverhalten Ihrer Kund*innen.
Erstmals im CHC-Markt werden dabei die tatsächlichen Top-Onsite-Suchbegriffe erfasst – ein wertvoller Meilenstein, um Healthcare Marketingkampagnen präzise zu steuern und gezielt auf die Bedürfnisse der Kundschaft einzugehen. Lassen Sie uns diese exklusiven Einblicke direkt mal für die Cyber Week nutzen: Die meistgesuchten Begriffe zeigen vor allem saisonale Trends und Produkte des täglichen Bedarfs. Hier die Top-Keywords, die die Woche um den Black Friday 2024 (KW48) prägten:
Nasenspray
Ein Klassiker in der Erkältungssaison, der bei kaltem Wetter unverzichtbar ist. Die hohe Nachfrage nach Nasenspray zeigt, dass Verbraucher*innen gezielt Produkte suchen, die akute Beschwerden lindern und in der kalten Jahreszeit gerüstet sind.
Vitamin D
Die Suche nach Vitamin D, einem essenziellen Nährstoff, der vor allem im Winter wichtig ist, unterstreicht den Fokus auf Prävention und Gesundheit. Verbraucher*innen decken sich offenbar für die aktuell dunklen Monate ein, um einem möglichen Mangel vorzubeugen.
Magnesium
Dieses weit verbreitete Nahrungsergänzungsmittel bleibt ein Dauerbrenner, vor allem bei sportlich aktiven und gesundheitsbewussten Zielgruppen. Magnesiumprodukte scheinen nicht nur ein fester Bestandteil des Alltags, sondern auch ein bevorzugtes Produkt für Vorratskäufe zu sein.
Die Top-Keywords zeigen, dass Verbraucher*innen während des Black Fridays gezielt Produkte suchen, die ihrem akuten Bedarf und alltäglichen Gesundheitsmanagement entsprechen. Hersteller, die in diesen Bereichen stark vertreten sind, können von dieser kontinuierlichen Nachfrage bei guter Sichtbarkeit profitieren.
Neben den Top-Suchbegriffen gab es auch Keywords, deren Popularität stark anstieg. Dazu stellen wir den Filter im POS Insights Bereich von DatamedIQ einmal um und blicken auf die Trending-Keyword. Sie geben Herstellern hervorragende Hinweise auf aufkommende Bedürfnisse und neue Konsumtrends:
Hylo Gel (+425 % Wachstum)
Dieses Produkt aus dem Bereich der Augenpflege erlebte einen regelrechten Nachfrageboom. Es scheint, dass Themen wie Bildschirmnutzung und trockene Augen zunehmend ins Bewusstsein der Verbraucher*innen rücken, was sich in der gestiegenen Popularität von Augenpflegeprodukten widerspiegelt.
Maaloxan (+345 % Wachstum)
Das Antazidum gegen Sodbrennen und Magenprobleme verzeichnete ein starkes Wachstum. Dies deutet darauf hin, dass Verbraucher*innen gezielt nach Produkten suchen, die ihnen schnelle und effektive Linderung bei alltäglichen Beschwerden bieten.
Hautpflege-Keywords wie „Anti-Aging“ und „Hyaluronsäure“
Keywords rund um Hautpflege, insbesondere Anti-Aging-Produkte, zeigten ebenfalls starkes Wachstum. Diese Trends unterstreichen, dass Verbraucher*innen den Black Friday nutzen, um in langfristige Self-Care-Produkte zu investieren.
Kollagen-Produkte
Kollagen als Nahrungsergänzungsmittel war ein weiterer klarer Gewinner unter den Suchbegriffen. Es wird zunehmend als Anti-Aging-Wunderwaffe wahrgenommen und erfreut sich steigender Beliebtheit.
Saisonales
Zuletzt kommen in dem Keyword-Ranking der "most trending" Suchbegriffe vor allem Schlagworte oder konkrete Produkte vor, die in der aktuellen Jahreszeit gefragt sind: z.B. gelo revoice, wärmflasche, halsspray usw.
Zusammenfassend: Die Trending-Keywords sind ein Indikator dafür, dass der Black Friday nicht nur für den Kauf saisonaler Produkte genutzt wird, sondern auch, um neue oder bisher weniger beachtete Gesundheits- und Pflegeprodukte zu entdecken und auszuprobieren.
Die Search Visibility von DatamedIQ bietet Herstellern einen entscheidenden Vorteil, indem sie die Sichtbarkeit und Position ihrer Produkte in den Suchergebnissen von Online-Apotheken detailliert überprüfbar macht. Mit diesem Tool können Hersteller gezielt die Relevanz und Platzierung ihrer Produkte bei bestimmten Keywords optimieren, um eine bessere Auffindbarkeit zu gewährleisten.
Saisonale Produkte bleiben essenziell:
Hersteller von Erkältungsmitteln, Nahrungsergänzungsmitteln und anderen saisonalen Produkten können mithilfe der Search Visibility sicherstellen, dass ihre Produkte zu relevanten Keywords sichtbar sind. Eine gezielte Analyse hilft, die eigene Präsenz während Spitzenzeiten zu stärken und die Nachfrage zu decken.
Langfristige Trends erkennen und nutzen:
Das Tool bietet nicht nur Einblicke in aktuelle Keywords, sondern hilft auch, aufstrebende Trends wie Augenpflege, Anti-Aging oder Kollagen frühzeitig zu erkennen. Mit diesen Erkenntnissen können Hersteller ihre Promotions- und SEO-Strategien langfristig ausrichten und auf Marktveränderungen reagieren.
Gezielte Sichtbarkeit schaffen:
Die größte Stärke der Search Visibility liegt in der Fähigkeit, die Platzierung der eigenen Produkte im Suchmaschinenranking zu überwachen und anzupassen. Ob stark nachgefragte Top-Keywords oder aufkommende Trending-Keywords: Hersteller können ihre digitale Regalfläche strategisch optimieren und ihre Position unter den wichtigsten Suchbegriffen verbessern.
Um weitere Branchentrends zu erkennen, werfen wir nun einen Blick auf die stärksten Teilmärkte am Black Friday 2024. Für das Ranking wurden ausschließlich ATC-3-Klassen berücksichtigt, die am Black Friday einen Mindestumsatz von 10.000 Euro erzielt haben. Dieses Kriterium gewährleistet, dass nur relevante und umsatzstarke Bereiche in die Analyse einfließen, wodurch die Ergebnisse gezielte Handlungsempfehlungen ermöglichen.
Self-Care im Fokus
Produkte aus den Kategorien Anti-Aging, Haarpflege und medizinische Gesichtspflege zeigten besonders starkes Wachstum. Der Trend zu Self-Care spiegelt den Wunsch der Verbraucher*innen wider, aktiv in ihre Gesundheit und ihr Wohlbefinden zu investieren.
Digitale Präsenz entscheidet
Produkte mit hoher Suchsichtbarkeit dominierten die Charts. Tools wie Search Visibility von DatamedIQ können dabei helfen, Produkte gezielt in den Suchergebnissen zu platzieren.
Saisonalität trifft Strategie
Märkte, die gerade keine Hochsaison haben, wie Sonnenschutzmittel, verzeichneten außergewöhnlich hohe Wachstumsraten. Mögliche Gründe für diesen Erfolg sind z.B. die gezielte Rabattaktionen: Attraktive Black-Friday-Angebote können selbst für saisonal untypische Produkte eine hohe Nachfrage erzeugen, da Kund*innen Preisvorteile für zukünftige Nutzung erkennen und nutzen möchten. Kampagnen, die auf die Vielseitigkeit der Produkte hinweisen (z. B. Sonnenschutzmittel als Teil der Hautpflege im Winter), könnten dazu beigetragen haben, das Interesse zu steigern.
Durch die Nutzung der richtigen Keywords und prominente Positionierung in Suchergebnissen wurden die Produkte trotz saisonaler Ungewöhnlichkeit sichtbar und attraktiv (Stichwort SEO). Ebenso könnten Anbieter Sonnenschutzmittel in Kombination mit anderen Pflegeprodukten beworben haben, wodurch die Relevanz für den Winter hervorgehoben wurde.
Die Ergebnisse des Black Friday 2024 verdeutlichen, dass eine gezielte Markensteuerung und ein effektives digitales Shelf Management entscheidend für den Erfolg sind. Unternehmen, die diese Bereiche strategisch angehen, konnten von der intensiven Nachfrage an diesem Tag besonders profitieren. Drei zentrale Handlungsempfehlungen lassen sich ableiten:
Markensteuerung intensivieren
Stärken Sie Ihre Marke gezielt und nachhaltig, indem Sie auf moderne Analyse-Tools wie den Insights Hub und kraftvolle Werkzeuge wie den Brand Vitality Check setzen. Diese ermöglichen es, Schwachstellen zu identifizieren und Ihre Markenpräsenz kontinuierlich zu optimieren, um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben.
Sichtbarkeit maximieren
Eine prominente Platzierung Ihrer Produkte bei relevanten Suchanfragen ist entscheidend, um die hohe Aufmerksamkeit während des Black Fridays effektiv zu nutzen. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Produkte bei den wichtigsten Keywords auffindbar sind, um die Kaufbereitschaft der Konsumenten optimal abzufangen.
Datengetriebene Entscheidungen treffen
Nutzen Sie die Macht von Daten, um Ihre Zielgruppen besser zu verstehen und anzusprechen. Shopper Insights und Suchtrends liefern wertvolle Informationen, die Ihnen helfen, Ihre Strategien präzise auszurichten und Ihre Produkte gezielt zu positionieren. Ein erfolgreicher Black Friday 2024 zeigt: Unternehmen, die auf gezielte Markensteuerung, maximale Sichtbarkeit und datenbasierte Entscheidungen setzen, können die Weichen für nachhaltiges Wachstum stellen.
Der Erfolg am Black Friday lässt sich auch auf die gesamte Cyber Week übertragen. Hier die wichtigsten Empfehlungen für 2025:
Frühzeitige Planung:
Lernen Sie aus den Daten von 2024 und entwickeln Sie eine Strategie für die gesamte Woche. Mit Werkzeugen wie dem OTC Insights Outlook haben Sie ein innovatives Tool in der Hand, um datenbasierte Entscheidungen zu treffen und strategische Planungen auf eine fundierte Basis zu stellen.
Digitale Sichtbarkeit optimieren:
Nutzen Sie Tools wie POS Insights, um die Performance Ihrer Marken am digitalen Point of Sale zu verstehen sowie zu optimieren und Ihre Produkte gezielt zu platzieren.
Verfügbarkeit sicherstellen:
Sichern Sie Ihre Lieferfähigkeit und nutzen Sie die Chance, Marktanteile gezielt zu gewinnen, wenn Wettbewerber nicht lieferfähig sind!
Langfristige Markenstärkung:
Sehen Sie die Cyber Week als Chance, nicht nur kurzfristige Umsätze zu steigern, sondern auch Ihre Marke zu festigen.
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Der Black Friday 2024 hat gezeigt, dass eine starke digitale Präsenz, gezielte Kampagnen und datenbasierte Entscheidungen der Schlüssel zum Erfolg sind. Mit den Tools und Insights von DatamedIQ können Hersteller nicht nur die Cyber Week 2025 erfolgreich gestalten, sondern ihre Marke nachhaltig stärken. Indem Sie die richtigen Hebel setzen, sichern Sie sich langfristig Wettbewerbsvorteile im dynamischen digitalen Healthcare-Markt.